تحويل والغاء تحويل المكالمات موبايلي

تحويل الجوال مقفل موبايلي السعودية أمر يبحث عنه العديد، حيث أنّ هناك العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة التي أصبحت مهمة للكثير من الأشخاص في الأونة الأخيرة، لذلك نرى البعض يريد التعرف على كيفية عمل تحويل للمكالمات في حالة إقفال الهاتف الجوال، وسوف نقدم لكم الان طريقة تحويل الجوال المقفل لموبايلي.

تحويل الجوال مقفل موبايلي

أتاحت موبايلي خدمة راحتي التي تعتبر من الخدمات المميزة التي من خلالها يمكن إستخدام الهاتف المحمول، حيث تساعد هذه الخدمة على إستقبال المكالمات التي يرغب بها العميل دون الحجب والإقفال، حيث يمكن حجب جميع المكالمات الواردة دون وضعهم في قائمة الحجب، ويمكن أن يقوم العميل بتخصيص رسالة خاصة للرد على بعض المكالمات المعينة، ويمكن القيام بالتحويل كالآتي:
  • يجب على المستخدمين طلب الرقم الآتي: *1100#.
  • يتم إختيار خدمات موبايلي.
  • إختيار الخدمات ذات القيمة المضافة.
  • إختيار العميل خدمة راحتي.
  • يمكن العمل أيضاً الإشتراك في هذه الخدمة عبر إرسال رسالة نصية للرقم 1100 ويقوم بكتابة كلمة راحتي بداخل الرسالة.
  • يتم تفعيل خدمة عن طريق الإتصال بشكل مباشر على الرقم 1100 والذهاب لخدمة راحتي.
  • أو عبر الإتصال على الرقم 1100 والتحدث مع خدمة العملاء، ومن بعدها يقوم العميل بطلب تفعيل خدمة راحتي من موظفي الخدمة.

خطوات تفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي وإلغائها

تقدم شركة موبايلي السعودية أيضًا مجموعة من الرموز المختصرة التي يمكن من خلال الاشتراك في الخدمات المختلفة منها تحويل المكالمات سواء كان تفعيل الخدمة أو إلغائها، كذلك يمكن التحكم في استقبال المكالمات على الهاتف سواء كانت محلية أو دولية، كالآتي:
  • يمكن تحويل المكالمات على رقم هاتف آخر على شرط أن يكون تابع لشركة موبايلي.
  • من خلال الكود *62**، ثم رقم الهاتف المطلوب تحويل المكالمة إليه، بعد ذلك يتم وضع علامة # وينتهي الأمر بالضغط على زر الاتصال.
  • يجوز استخدام كود آخر من أجل تحويل المكالمات وهو (**21*رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات إليه #).
  • يلغى التفعيل الخاص بخدمة تحويل المكالمات من خلال الكود #21##، بعد ذلك يتم الضغط على زر الاتصال.
  • يمكن إلغاء الاشتراك الخاص لخدمة تحويل المكالمات حين انشغال الخط من خلال الاتصال بهذا الكود #67##.
  • تفعل الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف أو عدم توافر شبكة اتصال من خلال الاتصال بكود، (**62** الرقم المراد تحويل المكالمات إليه #) .
  • يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف من خلال طلب كود #62##.
  • يجوز إلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة الوصول إلى حد معين من عدد مرات الاتصال من خلال طلب كود ##61#.
  • يتم الاتصال على كود #002## في حالة الرغبة في إلغاء تحويل المكالمات كلها بشكل عام

كيف افعل خدمة موجود موبايلي

تعتبر خدمة موجود من الخدمات المميزة من موبايلي التي تتيح للعميل معرفة الأرقام التي قامت بالإتصال به خلال فترة إقفال الجوال أو عدم وجود خدمة في الشبكة، حيث تمكن هذه الخدمة تلقي الإشعارات الفائتة بشكل سهل، ويتم تفعيل خدمة موجود من خلال:
  • الإتصال على الرقم **62*1431# ثم الضغط على إتصال لتقوم الشركة بتفعيل الخدمة مباشرة بشكل مجاني.
  • ويمكن تحويل المكالمات خلال إنشغال الخط عبر الإتصال برقم الخدمة التالي **67*1431# ثم إتصال.
  • ويمكن إلغاء خدمة موجود موبايلي بكل سهولة من خلال الإتصال على الرقم ##62# إتصال وسيتم إيقاف الخدمة بشكل تلقائي، ويمكن للعملاء في شركة موبايلي معرفة جميع الخيارات الخاصة بموجود عبر الإتصال على الرقم 1431 ثم إتصال.

‫اكواد تحويل المكالمات‬ في موبايلي السعودية

‫كود تحويل المكالمات‬ من موبايلي‫
- اضغط **62*الرقم# ثم موافق‬.

‫التحويل عند انشغال الخط‬
- للتفعيل اضغط # الرقم**67* ثم موافق‬ للإلغاء ‫اضغط ##67# ثم موافق‬.

‫التحويل في حال الاغلاق او التواجد خارج نطاق التغطية
- ‬‫للتفعيل اضغط # الرقم**62* ثم موافق‬ للإلغاء ‫ ‫اضغط ##62# ثم موافق‬.

‫التحويل بعد بضع رنات
- ‬‫‫للتفعيل اضغط # الرقم**61* ثم موافق‬ للإلغاء ‫ ‫اضغط ##61# ثم موافق‬.

‫الغاء تحويل المكالمات‫
- اضغط ##002# ثم موافق‬‬.



المرجع : 
mobily.com.sa , خدمة موجود موبايلي السعودية

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

محتويات الموضوع