الرقم المجاني لبنك الراجحي

رقم بنك الراجحي المجاني يحتاجه عملاء البنك الحاليين للاستفسار أو لتقديم شكوى ما، كما يحتاجه العملاء الجديد للاستعلام عن الخدمات الجديدة أو عن مكان أحد الفروع أو غير ذلك، لذا فيعد التعرف على هذا الرقم مهمًا للغاية بالنسبة إليهم.

في هذا الموضوع ومن خلال موقع دليل العرب سنقوم بتوفير رقم بنك الراجحي المجاني مع باقي الأرقام التي يوفرها البنك لعملائه الجدد والحاليين، وكذلك أهم المعلومات عن خدمة الهاتف المصرفي.

إذا كنت من عملاء بنك الراجحي فأنك سوف تحتاج للتواصل مع البنك من وقت لأخر، وسوف تبحث عن رقم خدمة عملاء بنك الراجحي للأفراد والمؤسسات والمساعدات، الذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة، وإذا كنت تبحث عن الرقم الخاص بالتمويل العقاري، فأنت بحاجة لمعرفة الرقم المجاني لبنك الراجحي للتمويل العقاري، بغرض الاستعلام والاستفسار أو حتى تقدم الشكاوى، إذا كانت لديك مشكلة. (رقم الراجحي للشكاوي المجاني).

يوفر بنك الراجحي عدد من أرقام الهواتف والوسائل الأخرى التي تمكنكم من التواصل مع البنك في أي وقت كان، سواء كنت داخل المملكة أو خارج المملكة، كما يوم بعض الفروع للبنك بالكويت والأردن وماليزيا من اجل التواصل مع العملاء، مع تواجد أرقام دولية وأرقام خاصة بنوعية العميل أذا كان عميل عادي أو مميز أو خاص وما إلي ذلك.

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي للأفراد

لعملاء مصرف الراجحي يمكنهم الاتصال من داخل المملكة بالرقم “966920003344+”، أما من خارج المملكة العربية السعودية يمكنكم الاتصال برقم “966114603333+”، وسيرد عليكم أحد موظفي خدمة العملاء ويمكنكم الاستفسار عن أي شيء خاص بالبنك أو بحسابكم البنكي.

 

رقم خدمة العملاء الخاصة

العميل المتميز لديه رقم خاص به، فإذا كنت احد العملاء المميزين في بنك الراجحي يمكنك الاتصال على رقم الهاتف “8001248880” أذا كنت داخل المملكة العربية السعودية، أما إن كنت خارجها فيمكنك الاتصال على الرقم الدولي “966920005544+”

العميل الخاص ببنك الراجحي، يقوم بالاستعلام أو تقديم الشكاوى بنفس أرقام عميل التميز، يمكنك الاتصال من داخل المملكة على رقم الهاتف “8001248880”،
ومن خارجها عبر الرقم الدولي الخاص ببنك الراجحي وهو “966920005544+”.

في حال رغبت في تجديد في بطاقة الصراف “فيزا الراجحي” سواء فقدتها أو انتهت صلاحيتها، يمكنكم قراءة الجزء التالي :

رقم الراجحي ٢٤ ساعة

رقم الجوال المجاني   8001245858
رقم الهاتف الدولي  966-92000-5856+
فاكس   966114600625+

هذا الرقم يمكنك الاتصال به إذا كنت حاصل على قرض بغرض التمويل العقاري أو أي من الأغراض الأخرى، أي من الخدمات المتعلقة بالبنك.

كافة تلك الأرقام تعمل على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، من اجل خدمة كافة عملاء البنك، وتيسير الأمور واستقبال الشكاوى والاستفسارات الخاصة بهم.

عمل مصرف الراجحي على توفير أكثر من رقم حتى يتمكن الجميع من التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت سواء داخل أو خارج البلاد، والأرقام التي قام بتوفيرها هي:

إن كنت تسعى للاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال الرقم المجاني لتقديم شكوى ما أو لتقديم أحد البلاغات أو حتى للاستفسار فيمكنك ذلك من خلال الارقام التالية :

• إن كنت أحد العملاء الحاليين للمصرف وأردت التواصل معهم من داخل حدود المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال على رقم: +966920003344.
• إن كنت أحد العملاء الحاليين للمصرف وأردت التواصل معهم من خارج حدود المملكة فيمكنك الاتصال على رقم: +966114603333.
• إن كنت أحد عملاء الخاصة والتميز بالبنك وأردت التواصل مع خدمة العملاء من داخل حدود المملكة فيمكنك الاتصال على رقم:
• أما إن كنت أحد عملاء الخاصة والتميز في مصرف الراجحي وأردت التواصل مع خدمة العملاء من خارج حدود المملكة فيمكنك الاتصال على الرقم التالي: +966920005544.
• يمكن للعملاء الجدد التواصل مع البنك من خلال الرقم التالي: 8001241222، مع العلم بأن هذا الرقم يتوفر فقط للعملاء الجدد من داخل حدود المملكة، أما العملاء من خارجها فلا يمكنهم التواصل مع البنك عن طريق الهاتف.
• إن كنت أحد العملاء الذين فقدوا بطاقتهم الائتمانية أو تعرضوا لعملية احتيال أو أرادوا تقديم أحد الشكاوي إلى البنك فيمكنك الاتصال برقم: 8001244455 من داخل السعودية.

رقم شكاوى بنك الراجحي

لتقديم الشكاوي والاقتراحات ببنك الراجحي يمكنك الاتصال على رقم الهاتف 8001241222 أو الرقم الدولي 33 000 92(966+).

رقم خدمة العملاء للعملاء الجدد بنك الراجحي

للعملاء الجدد بالبنك يمكنهم الاتصال على الرقم “8001241222” من داخل المملكة العربية السعودية.

الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي

يمكن الاستعلام عن الشكوى المقدمة من قبلك في بنك الراجحي إلكترونياً، أو عن طريق الرقم الموحد لخدمة العملاء سواء كنت داخل أو خارج الأراضي السعودية، وإليكم الطريقة بالتفصيل.

يوفر بنك الراجحي لعملائه تقديم الشكاوي بالعديد من الطريق من عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالبنك من هنا،  أو من التواصل عبر رقم الهاتف 8001241222 أو الرقم 33 000 92(966+) محلي ودولي.
بعد الرد عليك من خدمة العملاء قد يتم تصعيد الشكوى للإداريين من اجل حلها سريعاً، من أجل تلبية كافة احتياجات العميل.
بعد ذلك يتم تسجيل الشكوى الخاصة بالعميل فوراً برقم معين سيتم إبلاغك به.
إذا كان الطلب الخاص يحتاج تدخل فوري قد يتم تصعيد الشكوى إلي هيئة الاستعلامات بالبنك.
قد تستقبل اتصال من قسم الشكاوى بالبنك في أى وقت من اجل المتابعة معك، فأجعل هاتفك مفتوحاً طوال الوقت.
من خلال الأرقام المذكورة أعلاه التي قدمت من خلالها الشكوى يمكنك الاتصال بها والاستعلام عن الشكوى أيضاً.

رقم بنك الراجحي للمساعدات

أتاح بنك الراجحي التواصل معه عبر العديد من قنوات الاتصال التي أتاحها للعملاء، والتي نستعرضها فيما يلي:
رقم بنك الراجحي للمساعدات : 966920003344.
أو الاتصال من العملاء الجُدد يُمكنك عزيزي القارئ التواصل عبر الرقم الآتي: 8001241222.
فيما بات من اليسير التواصل مع بنك الراجحي عبر رقم الهاتف المجاني 920003344 وذلك فلي حالة التواصل من أجل إرسال الشكاوى أو طرح الاستفسارات.
كما يُمكنك الاتصال عبر الرقم الموحدة المجاني لبنك الراجحي عبر 8001248880 .
لاسيما فقد أتاح بنك الراجحي التواصل عبر الرقم الدولي الموحد لخدمة العملاء الجدد بالاتصال على 00966114603333 .
كما يُمكنك الآن عزيزي القارئ الاستفادة بمزيد من الخدمات بالاستفسار عبر الرقم المجاني الموحد من بنك الراجحي عبر 920003344.
أو الاتصال عبر الرقم المجاني للاستفسار عن خدمة التمويل العقاري بالاتصال عبر الرقم الآتي: 920003344.

رقم المستشار الائتماني ببنك الراجحي

من داخل المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء بالمستشار الائتماني على رقم “920001885”

طريقة التسجيل في هاتف المصرفي بنك الراجحي

إن كنت أحد العملاء الجدد الراغبين في التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي الخاصة بمصرف الراجحي، أو إن كنت أحد العملاء الذين قد ألغوا اشتراكهم بالخدمة ويودون إعادة التسجيل بها مرة أخرى فيمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

أولًا عليك الاتصال بالرقم الموحد الجديد الخاص بالبنك من خلال رقم هاتفك الذي قمت مسبقًا بتسجيل حسابك به في البنك، رقم بنك الراجحي المجاني الموحد هو:

• بعد سماع الرد الآلي قم بالضغط على زر 0، وذلك لاختيار الخدمات الأخرى.
• بعد ذلك قم بالضغط على رقم 3، وذلك للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
• من ثم الضغط على رقم 1، للتأكيد على رغبتك بالتسجيل في الخدمة.
• قم بإدخال الرقم الخاص ببطاقتك المصرفية بالبنك.
• من ثم عليك بإدخال آخر 7 أرقام من رقم حسابك بالبنك.

بعد ذلك أدخل الرقم السري الخاص بك والذي يتكون من 4 أرقام، وذلك باتباع الشروط التالية:

• لا ينبغي على الأرقام أن تكون متشابهة، فلا يمكن إدخال أرقام (8888) ككلمة سر.
• لا ينبغي على الأرقام المدخلة في كلمة السر أن تكون غير متسلسلة.
• لا ينبغي أن تكون كلمة السر التي ستختارها معبرة عن تاريخ ميلادي أو هجري.
• لا ينبغي أن تتشابه كلمة السر خاصتك برقم بطاقتك المصرفية الخاصة بالبنك.
• لا ينبغي أن تبدأ أرقام كلمة السر الخاصة بك برقم 1 أو رقم 0.

 

فروع بنك الراجحي خارج السعودية

هناك القليل من فروع بنك الراجحي خارج السعودية، في القليل من الدول العربية وماليزيا، وإليكم الفروع بالعناوين.

• مصرف الراجحي في الكويت، العنوان منطقة الشرق – شارع الخليج العربي – برج أحمد – الطابق 9، رقم الهاتف: 4333 2495 00965، أما الفاكس فهو: 4301 2495 00965.
• مصرف الراجحي في الأردن، شارع عبد الحميد شرف مبنى رقم 67 – بالعاصمة عمان، رقم الهاتف: 800 5100 6 00962، أما الفاكس فهو: 376 5669 6 00962.
• مصرف الراجحي في ماليزيا، رقم الهاتف (في ماليزبا): 6000 82 300 1، رقم الهاتف (دولي): 6000 2332 00603، أما الفاكس: 6062 2332 00603.
  

إذا كنتم بتلك الدول يمكنكم التواصل عبر الأرقام التالية مع بنك الراجحي او زيارة تلك الفروع.

كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنك الراجحي

بعد قيامك بكافة الخطوات المطلوبة واتباع الشروط للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي التي يقدمها مصرف الراجحي يجب عليك تفعيل الخدمة، ويمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالاتصال على الرقم المناسب من الارقام التى سردناها عليك فى الفقرات السابقة
• بعد سماع الرد الآلي قم بالضغط على رقم 1، وذلك لاختيار اللغة العربية.
• سيطلب منك إدخال الرقم السري الذي قمت بتحديده أثناء تسجيلك بالخدمة، لذا قم بإدخال الرقم.
• قم بالضغط على رقم 2، وذلك للوصول إلى قائمة التحويل وسداد الفواتير.
• قم بالضغط على رقم 1 للوصول إلى خدمة الحوالات المالية.
• قم بالنقر على رقم 4 لاختيار خدمات المستفيدين.
• سيطلب منك كتابة الرقم 1 لكي تتمكن من تنشيط خدمة الهاتف المصرفي، لذا قم بكتابة الرقم (إن كنت تريد تفعيل الخدمة في أحد البنوك المحلية الأخرى يمكنك الضغط على رقم 2 بدلًا من الرقم 1).
• سيتم مراجعة كافة الخطوات التي قمت بها عبر رسالة صوتية مسجلة.
• سيطلب منك إدخال الرقم الذي تريد تفعيل الخدمة عليه، لذا قم بإدخال الرقم الهاتفي الذي قمت بتسجيل حسابك في البنك به.
• ستصلك رسالة على هاتفك بها الرقم السري، والذي ستقوم بكتابته لتتمكن من تفعيل الخدمة.

العمليات الممكنة للهاتف المصرفي بنك الراجحي

بعد أن تتمكن من تنشيط خدمة الهاتف المصرفي الخاصة بمصرف الراجحي سوف يتاح إليك عدة عمليات يمكنك الاستفادة منها لتسهيل معاملاتك المالية المختلفة، ومن تلك العمليات:

1. يمكنك تسديد كافة فواتير المرافق العامة من خلاله، كفواتير المياه والكهرباء والاتصالات.
2. يمكنك تسديد فواتير مدفوعات السداد والفواتير الحكومية كافة.
3. يمكنك تحويل حسابك بالبنك إلى أي بنك من البنوك المحلية الأخرى، أو حتى إلى البنوك الخارجية.
4. تمكنك الخدمة من شراء بطاقات الاتصالات السعودية.
5. يمكنك التصرف في الباقة الائتمانية الخاصة بك سواء كان إعادة إصدارها أو إلغائها تمامًا.
6. يمكنك عبر خدمة الهاتف المصرف لمصرف الراجحي أن تتحدث مع موظفي خدمة العملاء أو حتى مع مدير الخدمة.
7. يمكن من خلال تلك الخدمة شراء بطاقات أسعار الأسهم أو بطاقات الإنترنت الـADSL أو غير ذلك.
8. يمكنك الاطلاع على تفاصيل حسابك بالبنك كافة.
9. يمكنك أن تستفسر عن القيمة الخاصة بأقساط التمويل، كما يمكنك تسديدها بشكل مبكر.